AVVISO LEGALE – TERMINI E CONDIZIONI

I.- OGGETTO DEL SERVIZIO

FULL CERTIFICATE è un PRESTATORE DI SERVIZI9 ELETTRONICI DI FIDUCIA. Il suo sito web www.fullcertificate.com è un portale online di servizi di certificazione elettronica il cui scopo principale è quello di offrire una vasta gamma di servizi certificati come sono le comunicazioni con validità legale tra UTENTI e / o aziende attraverso Raccomandata Online Documentale Certificata, e-mail Certificato , SMs Certificato e Fax Certificato.

Cosi come altri servizi di certificazione elettronica quali: Certificato di eGovernment (o eGoverno), Votazione elettronica certificata, Registrazione video certificata, Contratti online certificati, Chiamate certificate, Firma online certificata, Accordi certificati, SEPA, Fatture certificate, Documenti certificati, Idee certificate, Recupero certificati online ecc.

II.- IDENTIFICAZIONE

FULL CERTIFICATE è un servizio rappresentato da FULL CERTIFICATE SL, di seguito FULL CERTIFICATE, con rappresentanza commerciale in Via Boix y Morer, 6. Piano 9. 28003. Madrid, Spagna.

Con telefono +39 0687165152.

III.- UTENTI REGISTRATI E AZIENDE NEL PORTALE

Tutti gli UTENTI del portale sono obbligati a registrare i propri dati personali e, nel caso delle aziende, i dati della IMPRESA, e quelli della persona che li rappresenta. Questi dati devono essere inseriti con totale affidabilità. La posta elettronica e il cellulare (o telefono mobile) sono dati fondamentali per la prestazione del servizio e sono essenziali per l’accesso e il corretto funzionamento della piattaforma.

La registrazione è gratuita e in caso di registrazione mediante account personali come Gmail o Facebook si tratta di un accesso rapido e all’interno del sistema. L’ utente dovra convalidare l’e-mail intordotto che il sistema le invia nella propria email. Successivamente, nel sucessivo accesso al portale, dovrai completare correttamente tutti i tuoi dati. È relevantte e importante registrarsi fornendo dati reali e veritieri in quanto formano parte dei registri e dei certificati rilasciati.

L’UTENTE è l’unico responsabile dei contenuti e delle comunicazioni. L’uso del portale deve essere corretto, veritiero, diligente e lecito e, in particolare, si impegna ad astenersi da:

  • Utilizzare i servizi per scopi contrari alle leggi e ai regolamenti in vigore
  • Per accedere o provare ad accedere ai dati di altri utenti.
  • Acquisire o registrare qualsiasi informazione di contatto del portale per inviare, con qualsiasi mezzo, informazioni pubblicitarie o commerciali, cosi come per commercializzare tali dati.
  • Introdurre virus informatici nel sistema o eseguire azioni che potrebbero danneggiare, annullare o bloccare i servizi forniti.
  • Copiare senza autorizzazione o violare i diritti di proprietà intellettuale o industriale. Per copiare e / o pubblicare i contenuti e le immagini del portale.
  • Per soppiantare l’identità di altri utenti o aziende o organizzazioni.

L’UTENTE conosce ed è responsabile delle possibili ripercussioni che comportano la realizzazione di invii e di comunicazione, incorporando agli stessi Dati personali protetti dal LOPD. In questi casi, l’UTENTE esonera da qualsiasi responsabilità e le possibili ripercussioni legali che potrebbero influire su FULL CERTIFICATE.

Con l’invio di Raccomandate Online Docuemntale Certificata, FULL CERTIFICATE ha creato formulari di invio con “Opzioni di selezione speciale”, che nel caso di comunicazioni con dati personali dovranno essere sempre attivi: Queste opzioni di attivazione sono le seguenti: “Busta Speciale di Protezione dei Dati “e” Ricervuta del contenuto senza dati personali “. I tempi di consegna sono indicati all’ interno dei differenti formulari di servizio della Raccomandata Online Documentale Certificata e possono variare in base a ciascuna società di logistica con cui lavoriamoo. Sempre saranno tempi di consegna indicativi durante i giorni lavorativi dal Lunedi al Venerdì esclusi i giorni festivi e i fine settimana. Le consegne delle Raccomandate Online Docuemntale Certificata verranno effettuate nell’orario lavorativo marcato dai corrieri e non si permette fissare ore concrete di consegna, in ogni caso, si può suggerire ore di consegna preferote come una richiesta speciale non vincolante. Nel caso in cui vi sia un servizio di consegna il sabato sarà indicato all’interno del sistema stesso.

Nel caso dei processi avanzati dei dati con integrazione tramite WEB SERVICES o processi simili con database esterni di clienti o utenti, la SOCIETÀ è l’unica responsabile di tali dati, delle sue comunicazioni, della loro qualità e affidabilità.

Il registro nel portale FULL CERTIFICATE suppone l’ autorizzazione piena, amplia e espressa per ricevere chiamate dal servizio cosi come comunicati elettronici d’ informazione e/o pubblicita del servizio come eMails, SMS e Fax. Allo stesso modo le parti accordano autorizzare a FULL CERTIFICATE e nel caso esistesse un registro di imprese e/o organizzazioni di poter allo stesso modo fare riferimento0 nell’ area clienti e testimonianze.

IV.- ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ

FULL CERTIFICATE d’ accordo con la legislazione in vigore e come PRESTATORE DI SERVIZI ELETTRONICI DI FIDUCIA ha sviluppato il proprio servizio di certificazione elettronica online e, in nessun caso, sarà responsabile delle eventuali ripercussioni legali che potrebbero derivare dalle comunicazioni, dai contratti e dai servizi utilizzati dall’ utente attraverso il portale.

Allo stesso modo, il portale di FULL CERTIFICATE offre servizi online senza disponibilità 24 x 7. I servizi e il portale possono essere interrotti in modo parziale e limitato nel tempo per molteplici cause o in modo totale per ragioni maggiori. In tali casi, e se fosse necessario, sarà annunciato sulla Pagina d’ accesso al sistema e /o comunicato per qualsiasi altro mezzo. Nei servizi “Raccomandata Online Documentale Certificata”, i tempi di consegna indicati nel portale sono indicativi.

FULL CERTIFICATE no asumirá responsabilidad alguna en el caso de que se produjera algún fallo en la entrega de la documentación física cuando tal entrega deba verificarse por medios distintos de los electrónicos. En el caso de existir algún tipo de incidencia, FULL CERTIFICATE facilitará, si fuera necesario, todos los datos de contacto del operador logístico designado al efecto. Se procederá a certificar en negativo en aquellos Posta Raccomandata cuyos destinatarios y/0 cualquier persona en el domicilio (Ver opciones de entrega) no estén presentes, rechacen recoger la documentación por cualquier motivo, o bien la remitan a otra dirección. De igual forma se procederá cuando la dirección registrada en el sistema sea errónea o cuando el usuario recoja la documentación pero los datos aportados por el mismo no sean claros, suficientes y/o veraces. Asimismo y, dependiendo de cada caso, FULL CERTIFICATE se reserva la posibilidad de anular el envío procediendo a la devolución del coste del mismo y su posterior abono en saldo en la cuenta del cliente.

FULL CERTIFICATE non si assume alcuna responsabilità in caso di erroe nella consegna della documentazione fisica quando tale consegna deve essere realizzata con mezzi diversi dagli elettronici. In caso di qualsiasi tipo di incidente, FULL CERTIFICATE fornirà, se necessario, tutti i dati di contatto dell’operatore logistico designato a tale scopo. Si procedera a certificate in negativo quelle Raccomandate Online Documentali Certificate i cui destinatari e /o qualche persona nel domicilio (vedi Opzioni di consegna) non siano presenti, rifiutino la ricezione della documentazione per qualsiasi ragione, o inoltri a un altro indirizzo. Analogamente, si procede quando l’indirizzo registrato nel sistema è errato o quando l’utente riceve la documentazione, ma i dati forniti da parte dellos tesso non sono chiari, sufficienti e / o veritieri. Allo stesso modo e, a seconda dei casi, FULL CERTIFICATE si riserv la possibilità di annullare la spedizione, procedendo alla restituzione del costo stesso e del suo successivo pagamento in saldo sul conto del cliente.

Le parti concordano che nel caso in cui si verifichi un errore imputabile a FULL CERTIFICATE si procedere alla restituzione del costo del servizio nel saldo disponibile all’interno del sistema. Nel caso di RACCOMANDATA ONLINE DOCUMENTALE CERTIFICATE urgente, del tipo “stesso giorno” o “giorno successivo”, se il corriere è in ritardo e iniziasse il servizio il giorno dopo, l’utente ha diritto al rimborso della differenza di prezzo tra i due tipi di servizi. Inoltre, hai il diritto di richiedere la cancellazione del servizio eseguito e il rimborso dell’importo dello stesso nel saldo del conto del cliente supponendo, inoltre, nelc aso in cui sia stato stato emesso, l’annullamento del certificato emesso anche se fosse stato scaricato.

In ogni caso, FULL CERTIFICATE e l’ UTENTE concordano che l’importo massimo che potrebbe assumere FULL CERTIFICATE in caso di eventuali ripercussioni legali per un reclamo dell’ UTENTE sarà limitato al valore economico del servizio fornito.

V.- PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI E GARANZIA DI RISERVATEZZA

In ottemperanza alle disposizioni della legge organica 15/1999 del 13 dicembre, alla protezione dei dati personali e al regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD) – Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio – che sostituirà la normativa vigente in vigore e che inizierà ad essere applicata il 25 maggio 2018. L’UTENTE può in qualsiasi momento esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione, comunicandolo a FULL CERTIFICATE con uno qualsiasi dei mezzi messi a sua disposizione. disposizione e concessione alle FULL CERTIFICATE il tempo massimo indicato nella normativa vigente per procedere con detta rettifica, cancellazione o risoluzione. FULL CERTIFICATE garantisce la riservatezza dei dati personali dell’UTENTE.

VI.- ACCETTAZIONE DELLE INFORMAZIONI, SERVIZI E CONDIZIONI DEL PORTALE DI FULL CERTIFICATE.

L’UTENTE comprende che le informazioni e le presenti Note legali contenute nel portale delle FULL CERTIFICATE in relazione ai suoi servizi e alle condizioni generali di contratto sono accettate senza limitazioni nella loro interezza. L’UTENTE concede il proprio pieno consenso e accettazione alle FULL CERTIFICATE nel momento in cui l’UTENTE completa la propria registrazione.

FULL CERTIFICATE si riserva il diritto di “annullare o cancellare l’accesso”, di “consentire o negare il servizio” e di “limitare o espandere” la funzionalità del portale. Il saldo dei tuoi acquisti meno il tuo consumo sarà sempre disponibile nell’account dell’ utente. Questo saldo può essere restituito solo in caso di annullamento dell’accesso o negazione del servizio.

Qualsiasi utente può richiedere la cancellazione del servizio FULL CERTIFICATE, il che significa che i suoi dati personali e / o aziendali, i certificati emessi, le fatture e qualsiasi altro dato o documento di sistema saranno bloccati e saranno cancellati. L’utente non sarà in grado di reinserire il portale. I certificati emessi saranno protetti dall’imperativo legale da FULL CERTIFICATE durante il periodo corrente in ogni momento. Nel caso in cui vi sia un saldo disponibile al momento del prelievo, tale saldo sarà annullato, il cliente perde il diritto a un uso successivo e non può essere richiesto in futuro dal momento della richiesta di prelievo. Per comunicare il ritiro alle FULL CERTIFICATE deve essere fatto dall’UTENTE per iscritto, in modo certificato e certificato, indirizzato a FULL CERTIFICATE.

Qualsiasi utente può richiedere la cancellazione del servizio di FULL CERTIFICATE, il che significa che i suoi dati personali e /o aziendali, i certificati emessi, le fatture e qualsiasi altro dato o documento del sistema saranno bloccati e saranno cancellati. L’utente non potra riaccedere al portale. I certificati emessi saranno salvati per imperativo legale per FULL CERTIFICATE durante il periodo vigente in ogni momento. Nel caso in cui vi sia un saldo disponibile al momento della cancellazione, tale saldo sarà annullato, perdendo il cliente il diritto a un suo uso posteriore e non potra essere richiesto in futuro dal momento della richiesta di cancellazione. Per comunicare la cancellazione da FULL CERTIFICATE dovra essere realizzata per parte dall’UTENTE per iscritto, in modo e certificato, indirizzato a FULL CERTIFICATE.

VIII. RESPONSABILITÀ IN RELAZIONE Ai FILE DEI DATI PERSONALI, INFORMAZIONI DELLE CONDIZIONI E MODALITÀ D’ ESERCIZIO DEL DIRITTO DI ACCESSO.

In conformità con le disposizioni della legge organica 15/99 del 13 dicembre, dei Protezione dei dati personali (LOPD), l’UTENTE potra richiedere e ottenere informazioni sui propri dati personali inclusi nei file di cui FULL CERTIFICATE sia responsabile su richiesta scritta e successiva verifica fisica presso la sede centrale della società.

FULL CERTIFICATE sara responsabile del file che contiene i dati personali dei suoi UTENTI e della loro riservatezza in conformità con la LOPD e la LSSI.

IX.- ACQUISTO DI SALDO E TARIFFE

L’acquisto di un Pack di saldo, nella moneta locale del paese, sarà quello che ogni UTENTE desidera o necessita in ogni momento. L’UTENTE acquista il saldo per scambiarli con i servizi generali di FULL CERTIFICATE. Il sistema emetterà la fattura per ogni acquisto, in tempo reale, IVA inclusa. L’UTENTE non paga quote mensili e il suo denaro sarà disponibile per il consumo presente e futuro durante tutta la vita del suo account. Ci sono servizi avanzati attraverso il pagamento di Alte (o iscrizioni) e Quote periodiche che saranno trattate in modo personalizzato per ogni cliente e servizio. Le informazioni relative al suo saldo, acquisti e consumi si riflettono nel “Il mio account / Il mio saldo”.

Il saldo disponibile è senza IVA e può essere scambiato per i servizi di FULL CERTIFICATE in qualsiasi momento. L’acquisto del saldo non è rimborsabile. La disponibilità di saldo è immediata negli acquisti tramite mezzi elettronici come il POS virtuale. L’acquisto del saldo tramite bonifico bancario sarà disponibile tra 2 e 4 giorni lavorativi dal giorno successivo all’emissione da parte dell’UTENTE del correspondente bonifico bancario. FULL CERTIFICATE inviera le specificazioni complete per la realizzazione del bonifico bancario via e-mail all’indirizzo e-mail registrato dal CLIENTE.

FULL CERTIFICATE applichera le tariffe cvigenti in ogni momento a tutti i suoi prodotti conforme allo specificato nelle offerte concrete o nel tipo di servizio scelto dall’UTENTE. I prezzi indicati sul sito sono prezzi orientativi. I servizi possono avere diverse opzioni di configurazione e prezzo. I servizi possono dipendere da diversi fattori come il numero di pagine, il numero di documenti e il loro peso, i tempi di consegna, il tipo di servizio, l’area geografica, i livelli di ciascun servizio, ecc. Il cliente conoscerà il costo finale di ciascun servizio selezionato prima di effettuare la spedizione che verrà mostrata dal sistema una volta selezionate le diverse opzioni che sono state scelte e caricata la documentazione che si desidera. Una volta che una spedizione o un servizio è stato eseguito, FULL CERTIFICATE emetterà automaticamente una nota di spesa.

FULL CERTIFICATE si riserva unilateralmente la modificacione, in qualsiasi momento e per qualsiasi Paese, delle sue Tariffe che saranno pubblicate sul portale e dettagliate nella sua parte interna. Le fatture dell’acquisto di ogni Pack di Saldo sono emesse in tempo reale e ciascun UTENTE può scaricarle all’interno della propria area personale “Il mio account / Fatture”. L’UTENTE può scaricare una nota di consumo per ciascun servizio nello stesso pannello di download dei certificati emessi. Il sistema di pagamento standardizzato è con carta di credito.

X.- FORNITORE DI SERVIZI ELETTRONICI DI FIDUCIA (TERZO DI FIDUCIA)

FULL CERTIFICATE attraverso DIGITAL CHANNELS SL agisce come TRUST ELECTRONIC SERVICE FOREST in conformità con la Legge dei Servizi della Società dell’Informazione e del Commercio Elettronico e in genere nei suoi articoli e più specificamente attraverso l’Articolo 25 del Legge 34/2002 dell’11 luglio e regolamento dell’Unione europea n. 910/2014 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 23 luglio 2014.

Ti consigliamo di consultare la Legge dei Servizi della Società dell’Informazione e del Commercio Elettronico nella sua interezza e le sue successive modifiche per la promozione della Società dell’informazione e delle Comunicazioni elettroniche come è la Legge 56/2007. Così come la legge sulla firma elettronica del 19 dicembre 2003.

XI.- RISERVATEZZA

FULL CERTIFICATE garantiscono la riservatezza dei dati personali degli UTENTI consegnati nei moduli di sottoscrizione. Tali dati verranno utilizzati esclusivamente per la gestione, l’amministrazione, la fornitura, l’espansione e il miglioramento dei servizi forniti agli UTENTI, tra cui l’invio di aggiornamenti dei servizi, l’invio di informazioni e pubblicità relative ai servizi di certificazione elettronica o di qualsiasi altro comunicazione commerciale.

XII.- GENERALITÀ

In caso di discrepanza tra quanto stabilito nelle opzioni di ciascun servizio e le informazioni pubbliche del portale, prevarra lo disposto nelle condizioni di ciascun servizio nell’area interna del portale. Le promozioni avranno la validità programmata nel sistema, cioè, se un coupon promozionale non è attivo nel sistema, si intende che non si applica e non ha valore.

XIII.- GIURISDIZIONE

Le possibili relazioni tra FULL CERTIFICATE, UTENTI e SOCIETÀ saranno regolate dalle normative vigenti, dalla legislazione applicabile e dalla giurisdizione competente.

Nei casi in cui la normativa vigente preveda la possibilità per le parti di sottoporsi a una giurisdizione specifica, entrambe le parti rinunciano espressamente a qualsiasi giurisdizione che possa corrispondergli e si assoggettano a livello giudiziario per risolvere i loro conflitti, in primo luogo, all’arbitrato nella città. di Madrid e successivamente alle Corti e ai Tribunali della città di Madrid.

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